Politique de remboursement

Transparence et confiance dans votre parcours avec UplogisPro

1. Conditions générales

Chez UplogisPro, nous nous engageons à vous offrir une expérience de formation de qualité. Cette politique de remboursement s’applique à tous nos services numériques, cours en ligne et programmes de coaching.

2. Droit de rétractation

Conformément au droit suisse et européen, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires après l’achat pour exercer votre droit de rétractation, sauf si vous avez accédé au contenu immédiatement après achat.

⚠️ En accédant au contenu numérique immédiatement après le paiement, vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation, conformément à l’article 40a CO (Suisse) et la Directive UE 2011/83.

3. Modalités de remboursement

4. Exceptions

Les remboursements ne sont pas accordés dans les cas suivants :

5. Engagement qualité

Nous restons disponibles pour discuter de toute insatisfaction. Votre bien-être est notre priorité, et nous cherchons des solutions adaptées.

6. Contact

Pour toute question ou réclamation :
📧 refund@uplogispro.com
☎️ +41 41 745 26 01